新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，懷安城信用社迅速部署，積極行動(dòng)，按照各級(jí)黨委政府監(jiān)管部門、張家口審計(jì)中心關(guān)于加強(qiáng)金融支持服務(wù)的各項(xiàng)工作要求，積極履行聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任，全面落實(shí)防控措施，做好金融服務(wù)，全力實(shí)現(xiàn)安全有序運(yùn)營(yíng)，切實(shí)做到“防疫情”內(nèi)部管控與“開門紅”業(yè)務(wù)營(yíng)銷兩手抓、兩不誤。

    講政治，講大局，打好疫情防控戰(zhàn)役。疫情防控期間，該社加強(qiáng)自助機(jī)具設(shè)備巡檢工作，確保自助機(jī)具正常運(yùn)行，滿足廣大客戶現(xiàn)金需求。建立客戶登記、監(jiān)測(cè)體溫和網(wǎng)點(diǎn)、ATM機(jī)及辦公區(qū)域“一日三消毒”制度。要求柜員等窗口人員佩戴口罩和防護(hù)手套上崗，切實(shí)做好客戶和一線員工的防護(hù)。建立疫情防控情況統(tǒng)計(jì)表，對(duì)員工及家屬身體情況進(jìn)行逐一登記排查，堅(jiān)持每次報(bào)告制度。

    講策略，強(qiáng)服務(wù)，指導(dǎo)客戶利用電子銀行辦理業(yè)務(wù)。組織全體員工通過微信朋友圈不間斷轉(zhuǎn)發(fā)電子銀行辦理業(yè)務(wù)的操作方法，積極引導(dǎo)廣大客戶通過線上方式辦理業(yè)務(wù)，讓廣大客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)，減少了柜面業(yè)務(wù)辦理數(shù)量和面對(duì)面接觸，避免了客戶集中辦理業(yè)務(wù)。

    定目標(biāo)，補(bǔ)差距，力爭(zhēng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)圓滿達(dá)成。該社在做好當(dāng)前疫情防控的同時(shí)，動(dòng)員全體員工盡早進(jìn)入工作狀態(tài)，努力克服疫情導(dǎo)致的不利因素和影響，全力完成“開門紅”目標(biāo)計(jì)劃，確保疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展兩手抓，兩不誤，在保證員工和客戶人身安全的前提下，切實(shí)加強(qiáng)柜面和信貸服務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持了穩(wěn)健發(fā)展的良好勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1月1至2月10日，該社辦理各類業(yè)務(wù)4676 筆， 各項(xiàng)存款凈增3255萬元，余額達(dá)到42471萬元;各項(xiàng)貸款凈增 362萬元，余額達(dá)到  62144.71 萬元 利息收入289萬元 。