為進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)公眾金融知識(shí)宣傳教育,引導(dǎo)消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益,近日,衡陽農(nóng)商銀行緊緊圍繞“以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”活動(dòng)主題,積極開展保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。
一是高度重視,統(tǒng)一部署。為切實(shí)開展好“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng),該行制定了具體活動(dòng)實(shí)施方案,對(duì)宣傳工作進(jìn)行了部署安排,明確由相關(guān)部門共同負(fù)責(zé)本次宣傳活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),確保宣傳活動(dòng)的質(zhì)量和效果。
二是全行聯(lián)動(dòng),全面宣傳。一方面多渠道宣傳。全行70個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)放了金融知識(shí)宣傳折頁及海報(bào),LED電子顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,各支行工作人員積極向客戶介紹金融知識(shí),極大地?cái)U(kuò)大了活動(dòng)的參與面;利用衡陽農(nóng)商銀行微信公眾平臺(tái)發(fā)布金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)小貼士,營(yíng)造了良好的宣傳氛圍。另一方面開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳。該行組織五名宣傳人員先后在營(yíng)業(yè)部、華新支行、珠暉支行等網(wǎng)點(diǎn)開展集中宣傳;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛了宣傳橫幅、設(shè)置了咨詢臺(tái),向過往群眾發(fā)放《金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳手冊(cè)》、《防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》等宣傳資料2000余份;宣傳人員還重點(diǎn)向群眾宣傳如何處理電信詐騙和銀行卡遭盜刷等問題,引導(dǎo)金融消費(fèi)者樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意思和責(zé)任承擔(dān)意識(shí),在合法權(quán)益受到損害時(shí)要合法合理、理性有序地維護(hù)自身權(quán)益。
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