為了響應(yīng)鄭州市市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社全面推行網(wǎng)點網(wǎng)格化營銷的通知，落實二七信用社網(wǎng)格化營銷工作會議的部署，二七營業(yè)部在前期細(xì)化網(wǎng)格化營銷分工、客戶建檔的基礎(chǔ)上，于8月11號（星期六）邀請了我社優(yōu)質(zhì)客戶在營業(yè)部大廳舉辦了“與泥相約，樂享財富”陶藝手工制作的主題活動。

    在市區(qū)聯(lián)社推進(jìn)網(wǎng)格化營銷的總體部署下，通過前期到示范網(wǎng)點嵩山路分社和錦榮分社的學(xué)習(xí)，該營業(yè)部全體員工以如何結(jié)合自身特點推進(jìn)網(wǎng)格化營銷為主題展開討論。會上每個員工積極發(fā)言，結(jié)合自己工作崗位和經(jīng)驗提出了對網(wǎng)格化營銷工作的建議。網(wǎng)點負(fù)責(zé)人對員工發(fā)言進(jìn)行歸納總結(jié)后，結(jié)合營業(yè)部實際情況和特點制定了二七營業(yè)部網(wǎng)格化營銷劃片和重點客戶分戶維護方案，并以此方案為基礎(chǔ)策劃了這次“與泥相伴、樂享財富”的主題活動。

    在活動策劃中，該營業(yè)部全員上崗，精心布置了場地、準(zhǔn)備禮品，設(shè)計產(chǎn)品宣傳單頁，尋找異業(yè)聯(lián)盟邀請到陶花源手工工作室的陶藝師劉老師做手工工藝指導(dǎo)，并且邀請了河南中錢商貿(mào)有限公司的劉經(jīng)理進(jìn)行貴金屬產(chǎn)品的宣講。

    通過此次活動，我們提高了與重點客戶的熟悉程度，加強了與客戶的黏性，通過對調(diào)查問卷的分析和總結(jié)，更進(jìn)一步了解客戶的金融需求、個人喜好等特點，有利于我們豐富客戶檔案，為后期更好的進(jìn)行網(wǎng)格化營銷奠下堅實的基礎(chǔ)。在以后的工作中，二七營業(yè)部會積極轉(zhuǎn)變觀念，挖掘客戶需求，步步深耕營銷，把網(wǎng)格化營銷融入到日常工作中去，把二七營業(yè)部打造成一個更貼心，最溫馨的金融服務(wù)場所。