近年來(lái)，衡陽(yáng)農(nóng)商銀行始終以“面向三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)、支持小微”為己任，堅(jiān)持做好優(yōu)化金融服務(wù)、優(yōu)化信貸產(chǎn)品、優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制，用心服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。
優(yōu)化金融服務(wù)。一是以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)為主軸，采取線(xiàn)上服務(wù)和線(xiàn)下服務(wù)結(jié)合、固定服務(wù)和流動(dòng)服務(wù)結(jié)合的方式，進(jìn)一步優(yōu)化完善金融服務(wù)體系。二是構(gòu)建高效的信貸審查審批機(jī)制。針對(duì)農(nóng)戶(hù)、商戶(hù)、公職人員數(shù)量多、需求量大、貸款金額小的特點(diǎn)，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，下放審批權(quán)限，“專(zhuān)事專(zhuān)辦”專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)，加快推進(jìn)福祥便民卡發(fā)放，借助隨借隨還的特性，提升群眾借貸效率。促進(jìn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)邁上新臺(tái)階。
優(yōu)化信貸產(chǎn)品。探索適合個(gè)體工商戶(hù)、公職人員的信貸業(yè)務(wù)，深入研究，積極推廣“商戶(hù)福祥便民卡”“公職人員便民卡”等福祥便民卡衍生產(chǎn)品，補(bǔ)充商戶(hù)流動(dòng)資金，提升公職人員消費(fèi)能力
優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制。一是構(gòu)建信貸支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展業(yè)務(wù)的激勵(lì)機(jī)制，明確信貸業(yè)務(wù)盡職免責(zé)的工作程序、免責(zé)情形，通過(guò)發(fā)揮制度的正向激勵(lì)作用，促使信貸業(yè)務(wù)工作人員盡職盡責(zé)，充分調(diào)動(dòng)員工服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的工作積極性。二是積極探索建立信貸客戶(hù)經(jīng)理能上能下、以績(jī)定級(jí)的等級(jí)評(píng)定機(jī)制和“以績(jī)計(jì)酬”的薪酬分配機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)信貸客戶(hù)經(jīng)理的工作積極性，推動(dòng)信貸業(yè)務(wù)規(guī)模、質(zhì)量和效益不斷提升。
