老人欲轉(zhuǎn)百萬養(yǎng)老錢,工行廣州分行及時攔截,一起來看看怎么回事。
近日
一位老人來到工行廣州天河支行
要求辦理一筆70萬元的現(xiàn)金匯款
“這筆錢是用于購買和田玉紀念品的,要盡快匯出,不然產(chǎn)品后期會漲價,機不可失啊。”
支行工作人員立即意識到
這可能是一起電信詐騙案件
于是細致地詢問老人收款方的信息
同時聯(lián)系片區(qū)民警
民警趕到現(xiàn)場
通過進一步詢問和核實
確認老人遭遇詐騙
最終
在民警及支行工作人員的勸說下
老人放棄了匯款
成功保住了養(yǎng)老錢
無獨有偶
另一位歲數(shù)相仿的老人
也遭遇了這種情況……
“您好,我想咨詢理財產(chǎn)品贖回資金到賬問題。”
交流過程中,客戶經(jīng)理發(fā)現(xiàn)
老人同時在跟其他人通話
內(nèi)容涉及百萬保障
客戶經(jīng)理察覺老人可能遭遇電信詐騙
便提示掛斷電話
耐心解釋電信詐騙的常見手段
但老人表示遲疑
客戶經(jīng)理將老人邀請至洽談間
同時請其他同事聯(lián)系片區(qū)民警
最終在民警的解釋和勸說下
老人意識到問題
避免了109萬元的資金損失
老年人因信息獲取渠道有限、防范意識薄弱,成為了不法分子的重點“關(guān)照”對象,如何有效保護這一特殊群體免受電信詐騙侵害,已成為全社會關(guān)注的焦點。工商銀行始終堅持金融為民的服務(wù)理念,積極拓展適老服務(wù)外延,主動發(fā)揮防線和關(guān)口的作用,持續(xù)加強警銀聯(lián)動,助力老人守好錢袋子、保住養(yǎng)老錢。
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