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郵儲(chǔ)銀行用心打造大健康智慧服務(wù)場景

時(shí)間:2024-07-18 18:13:24  來源:銀行界網(wǎng)  

   近期,郵儲(chǔ)銀行以“專業(yè)化+數(shù)字化+協(xié)同化”的主辦行服務(wù)模式,打好創(chuàng)新服務(wù)“組合拳”,通過專業(yè)化經(jīng)營團(tuán)隊(duì)、數(shù)字化智慧賦能、多元化產(chǎn)品應(yīng)用,搭建零售連鎖藥店上下游大健康產(chǎn)業(yè)鏈智慧金融服務(wù)場景,為上下游大健康產(chǎn)業(yè)鏈客群提供一體化綜合金融服務(wù),解決企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中的痛點(diǎn)難點(diǎn)。 

   在具體實(shí)踐中,郵儲(chǔ)銀行以零售連鎖藥店為突破口,通過專業(yè)化團(tuán)組服務(wù),多次開展客戶走訪,充分挖掘客戶需求,創(chuàng)新適配產(chǎn)品。通過精準(zhǔn)定制專屬客戶解決方案,提升企業(yè)資金運(yùn)營效率,同時(shí)也以點(diǎn)帶面,滿足產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的資金需求,擴(kuò)大金融服務(wù)覆蓋面。 

   “近年來,企業(yè)門店擴(kuò)張速度加快,流動(dòng)資金需求不斷增加,好在有了郵儲(chǔ)銀行的資金支持,企業(yè)發(fā)展有底氣,更有信心!”山東立健連鎖藥店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,隨著企業(yè)發(fā)展加快,資金投入日益增長,上下游合作商的結(jié)算方式也無法滿足企業(yè)資金管理需求,需要相關(guān)金融服務(wù)幫助企業(yè)解決經(jīng)營發(fā)展難題。 

   在多次走訪中,郵儲(chǔ)銀行山東省分行了解企業(yè)需求后,迅速成立專業(yè)服務(wù)團(tuán)組,發(fā)揮主辦行團(tuán)組協(xié)同作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),為藥店制定專屬解決方案——聚焦客戶流動(dòng)資金增加需求,調(diào)增企業(yè)授信額度;針對(duì)上游客戶資金結(jié)算周期短、資金占用量大等難點(diǎn),量身定做“貸款+商票+銀票+線上供應(yīng)鏈產(chǎn)品”綜合金融服務(wù),提升資金運(yùn)營效率;圍繞門店報(bào)稅問題,以郵儲(chǔ)銀行“易企營”數(shù)字化管理產(chǎn)品為基礎(chǔ),根據(jù)企業(yè)發(fā)展實(shí)際制定“批量報(bào)繳稅”合作方案。 

   此外,郵儲(chǔ)銀行山東省分行還充分發(fā)揮郵銀協(xié)同優(yōu)勢(shì),圍繞藥品物流運(yùn)輸?shù)葐栴},探索開展“金融+物流”協(xié)同服務(wù),實(shí)現(xiàn)藥品高效運(yùn)輸,更好滿足客戶發(fā)展需求。 

   下一步,郵儲(chǔ)銀行將深耕大健康智慧金融服務(wù)領(lǐng)域,加快大健康產(chǎn)業(yè)場景建設(shè),通過智慧場景信息和數(shù)據(jù)交互的優(yōu)勢(shì),為更多大健康產(chǎn)業(yè)客戶提供更貼合行業(yè)特性的金融解決方案,推動(dòng)構(gòu)建郵儲(chǔ)銀行大健康綜合金融服務(wù)版圖。  

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