2005年10月27日，建行率先在港成功上市，并于2007年9月25日登陸A股市場，實現(xiàn)了由國有商業(yè)銀行向現(xiàn)代化商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變。股改上市的十年，正是建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)快速發(fā)展的十年。2005年，建行獲得企業(yè)年金基金托管人資格；2007年，獲得受托人和賬戶管理人資格；2014年底，首家獲國務(wù)院批準(zhǔn)試點設(shè)立養(yǎng)老金管理公司。經(jīng)過十年發(fā)展，建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)已經(jīng)實現(xiàn)服務(wù)體系化、客戶多元化、需求市場化和產(chǎn)品個性化。截止2015年6月30日，全行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)管理資產(chǎn)規(guī)模超過2100億元，為25000余家中央、地方大型企業(yè)提供包含企業(yè)年金和員工福利計劃管理在內(nèi)的綜合性養(yǎng)老金融服務(wù)。與2008年相比，各項主要業(yè)務(wù)指標(biāo)增長均超過10倍。

    行業(yè)領(lǐng)先，跨越發(fā)展

    依托強大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、充裕的平臺資源、豐富的管理經(jīng)驗、先進的業(yè)務(wù)系統(tǒng)、優(yōu)秀的人才隊伍，建行正在為越來越多的客戶提供穩(wěn)健高效的綜合化養(yǎng)老金融服務(wù)，主動布局創(chuàng)新轉(zhuǎn)型應(yīng)對中國人口老齡化的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，成為全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要突破點。

    遵循誠實守信、勤勉盡責(zé)、穩(wěn)健高效的原則，按照《企業(yè)年金基金管理辦法》及國家其他政策法規(guī)、管理合同和操作流程，建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)條線嚴(yán)格履行職責(zé)，實現(xiàn)高效率運營，贏得廣泛的客戶認(rèn)可和高度的社會贊譽。先后榮獲“中國養(yǎng)老金融服務(wù)公眾滿意最佳典范品牌”、“首席財務(wù)官最佳養(yǎng)老金品牌獎”、 “中國銀行業(yè)協(xié)會養(yǎng)老金專業(yè)突出貢獻(xiàn)單位獎”、人民日報《民生周刊》首屆“民生中國-中國養(yǎng)老金融服務(wù)最具領(lǐng)導(dǎo)力品牌”、中國銀行業(yè)協(xié)會養(yǎng)老金專業(yè)委員會“2014年度養(yǎng)老金行業(yè)最具影響力人物獎”、全國金融系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)兵單位等多項殊榮。

    十年來，建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)秉承“忠于所托，為民養(yǎng)老”的服務(wù)理念，依托企業(yè)年金受托人、賬戶管理人和托管人三項資格，以綜合養(yǎng)老金融服務(wù)方案為抓手，以標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、自動化的運營系統(tǒng)為支撐，加快產(chǎn)品創(chuàng)新，深化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，攻堅克難，砥礪奮進，從無到有，從弱到強，實現(xiàn)了養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展，市場份額穩(wěn)居同業(yè)前列，市場競爭力和影響力不斷提升。目前，建行養(yǎng)老金服務(wù)范圍已從企業(yè)年金拓展到了職業(yè)年金、企事業(yè)單位綜合養(yǎng)老保障基金、各類員工福利計劃、養(yǎng)老金理財?shù)戎T多領(lǐng)域，服務(wù)對象從企業(yè)客戶拓展到政府機構(gòu)、事業(yè)單位、社會法人團體及個人客戶，遍布鐵路、金融、煙草、能源、化工、鋼鐵等各個行業(yè)，特別是在鐵路、金融、煙草行業(yè)形成鮮明的服務(wù)特色。 

    穩(wěn)健運營，安全高效

    企業(yè)年金是員工退休的“養(yǎng)命錢”，員工福利計劃是員工工作積極性的“催化劑”，安全性與收益性是企業(yè)年金投資的必然要求。受托人作為企業(yè)年金管理的第一責(zé)任人，在強化監(jiān)督、保證基金投資安全合規(guī)的同時，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為提高基金收益率而努力。

    有效保證企業(yè)年金的投資安全，實現(xiàn)良好的投資業(yè)績，一直是養(yǎng)老金業(yè)務(wù)追求的目標(biāo)。作為受托人，建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)條線以“穩(wěn)健增值、長期投資”為理念，以年金資產(chǎn)保值增值為目標(biāo)，整合集團投資研究與資產(chǎn)管理資源，搭建了獨有的養(yǎng)老金資產(chǎn)管理平臺。通過該平臺，充分發(fā)揮在金融市場、宏觀經(jīng)濟與行業(yè)研究、信貸風(fēng)險分析與預(yù)警等方面的資源優(yōu)勢，以及在投資銀行、銀行理財、信托計劃、基金產(chǎn)品等方面的平臺優(yōu)勢，為企業(yè)年金資產(chǎn)制定科學(xué)、穩(wěn)健的戰(zhàn)略資產(chǎn)配置方案，提供低風(fēng)險、高收益的信托、理財?shù)犬a(chǎn)品，并加強對投資的過程監(jiān)管，有力地提高了企業(yè)年金投資收益水平。

    養(yǎng)老金業(yè)務(wù)條線與國內(nèi)所有賬戶管理人、托管人、投資管理人均建立了合作關(guān)系，與各管理人形成了標(biāo)準(zhǔn)化的工作機制和工作流程，在運營過程中實施強有力的組織協(xié)調(diào)，確保了企業(yè)年金計劃的高效運營。風(fēng)險控制是履行受托人職責(zé)、維護委托人利益、實現(xiàn)年金資產(chǎn)保值增值的核心內(nèi)容，也是開展企業(yè)年金受托業(yè)務(wù)的核心競爭力之一。建行依托全面風(fēng)險管理架構(gòu)，將企業(yè)年金業(yè)務(wù)納入全面風(fēng)險管理范疇，對企業(yè)年金業(yè)務(wù)進行全面風(fēng)險管理，制定了覆蓋業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的管理制度和操作手冊，定期進行內(nèi)控評估和業(yè)務(wù)審計，及時發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險并加以整改，促進了業(yè)務(wù)管理體系的不斷完善和業(yè)務(wù)風(fēng)險點的消除。秉承“委托人利益最大化”的原則，對企業(yè)年金計劃運營實施全流程控制，對其他管理人的運營行為進行全過程管理，在確保業(yè)務(wù)效率、客戶服務(wù)的同時，有效地防范了受托業(yè)務(wù)和計劃運行風(fēng)險。為提高業(yè)務(wù)效率、降低操作風(fēng)險，持續(xù)完善養(yǎng)老金業(yè)務(wù)系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務(wù)單元職能以及各環(huán)節(jié)的操作流程，梳理并改進運作方式；同時，不斷細(xì)分客戶和服務(wù)需求，提高了客戶服務(wù)的和針對性和精細(xì)化程度，提升了客戶服務(wù)的滿意度。

    創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，尋求突破

    為積極應(yīng)對人口老齡化所帶來的困境與挑戰(zhàn)，著眼我國養(yǎng)老金市場發(fā)展趨勢，養(yǎng)老金業(yè)務(wù)條線以行業(yè)領(lǐng)軍人物的格局和眼光，通過產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展、運營服務(wù)和業(yè)務(wù)管理的不斷創(chuàng)新，保持養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的高速發(fā)展，有效探索和搭建可持續(xù)發(fā)展的新模式。

    圍繞總行“綜合性、多功能、集約化、創(chuàng)新銀行、智慧銀行”的戰(zhàn)略    目標(biāo)，養(yǎng)老金業(yè)務(wù)依托集團整體經(jīng)營優(yōu)勢，通過多部門、子公司、同業(yè)機構(gòu)聯(lián)動的方式，以優(yōu)勢業(yè)務(wù)帶動養(yǎng)老金業(yè)務(wù)快速發(fā)展，全力打造養(yǎng)老金融綜合服務(wù)平臺，強化創(chuàng)新驅(qū)動，從單一的企業(yè)年金業(yè)務(wù)向多元化養(yǎng)老金融綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型，加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度，不斷豐富以養(yǎng)老、醫(yī)療、住房、教育等為主題的養(yǎng)老保障產(chǎn)品線，致力于為廣大客戶提供各類養(yǎng)老保障細(xì)分市場的全面解決方案。通過金融產(chǎn)品、銷售渠道、運營系統(tǒng)、客戶服務(wù)等方面的創(chuàng)新，為客戶提供一攬子養(yǎng)老金融綜合解決方案。

    近期，有關(guān)方面對工、農(nóng)、中、建四行金融產(chǎn)品進行了全面的比較分析。分析結(jié)果表明，建行養(yǎng)老金產(chǎn)品創(chuàng)新工作無論在數(shù)量、功能還是新興市場覆蓋度等方面，均處于同業(yè)領(lǐng)先地位，在銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，建行養(yǎng)老金業(yè)務(wù)逐步具備了一批獨有產(chǎn)品。特別是近三年研發(fā)推出的養(yǎng)老金卡及“養(yǎng)頤”系列養(yǎng)老保障與福利計劃產(chǎn)品，擁有獨有的客戶群體，并具備較強的功能組合優(yōu)勢，形成了“人無我有、人有我優(yōu)”的良好局面。目前，建行已經(jīng)形成了包括養(yǎng)老金咨詢、企業(yè)年金受托、賬戶管理、托管、企業(yè)年金集合計劃、養(yǎng)老保障與福利計劃、養(yǎng)老金銀行理財、養(yǎng)老金卡等五大類20余項具體產(chǎn)品的養(yǎng)老金融產(chǎn)品與服務(wù)體系，服務(wù)內(nèi)容則包括受托管理、賬戶管理、基金托管、管理顧問、投資理財顧問等，涵蓋了我國養(yǎng)老保障體系的各個方面，能夠滿足各類養(yǎng)老金客戶的多樣化需求。除了企業(yè)年金以外，建行創(chuàng)新推出了養(yǎng)頤無憂補充醫(yī)療計劃管理、養(yǎng)頤安康城鎮(zhèn)化農(nóng)民養(yǎng)老保障計劃管理、養(yǎng)頤樂家住房補貼計劃管理、養(yǎng)頤普惠員工持股計劃管理、養(yǎng)老金卡等一系列契合國家政策和符合客戶需要的養(yǎng)老金融產(chǎn)品。以高度的政策敏感度把握市場，構(gòu)建獨具特色的養(yǎng)老金產(chǎn)品體系，涵蓋我國現(xiàn)有各類養(yǎng)老保障與福利計劃市場，推動養(yǎng)老金業(yè)務(wù)全流程的創(chuàng)新與再造。

    2014年底，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，建設(shè)銀行作為發(fā)起人，引入全國社會保障基金理事會作為戰(zhàn)略投資者，共同籌設(shè)我國第一家專門從事養(yǎng)老金管理業(yè)務(wù)的養(yǎng)老金管理公司，致力于構(gòu)建養(yǎng)老金受托管理、投資管理、賬戶管理與咨詢服務(wù)四位一體的養(yǎng)老金融綜合服務(wù)平臺，探索中國養(yǎng)老金管理模式的重大創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。獲批養(yǎng)老金公司試點，顯示了建行勇于創(chuàng)新、敢于突破的決心和信心，體現(xiàn)了建行履行企業(yè)公民社會責(zé)任的使命和擔(dān)當(dāng)。未來，建設(shè)銀行將堅持“忠于所托，為民養(yǎng)老”的理念，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)，為我國養(yǎng)老保障事業(yè)的健康發(fā)展，為廣大企業(yè)和職工實現(xiàn)“老有所養(yǎng)”的民生目標(biāo)而不懈努力。