課程背景:
銀行理財(cái)經(jīng)理在銷(xiāo)售保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)常會(huì)面臨以下問(wèn)題和疑惑:
保險(xiǎn)收益太差了,根本沒(méi)法和其他理財(cái)產(chǎn)品比
客戶(hù)一聽(tīng)我說(shuō)保險(xiǎn)立刻就搖頭
客戶(hù)買(mǎi)了
我自己都不買(mǎi)保險(xiǎn)
客戶(hù)在銀行存在如下困惑:
他們賣(mài)給我的到底是存款還是保險(xiǎn)
我為什么要在銀行買(mǎi)保險(xiǎn)呢
銀行賣(mài)的保險(xiǎn)是銀行的嗎
資產(chǎn)配置和保險(xiǎn)有啥關(guān)系,聽(tīng)得不明白
……
課程目標(biāo):
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理理解和接受保險(xiǎn)的意義與真諦。
教會(huì)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)講保險(xiǎn)的小故事,用講故事的方式談保險(xiǎn)。
協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理深入了解保險(xiǎn)與理財(cái)?shù)年P(guān)系并能夠淺出表述給客人。
課程特點(diǎn):
課程注重對(duì)客人“人性”的分析;
強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售人員的換位思考;
課程與實(shí)際應(yīng)用緊密結(jié)合,既點(diǎn)醒學(xué)員又給出具體做法,深入淺出。
課程大綱:
第一講 什么是理財(cái)
理財(cái)?shù)?個(gè)層次
(說(shuō)明:協(xié)助學(xué)員理清對(duì)于理財(cái)?shù)腻e(cuò)誤理解)
第二講 什么是保險(xiǎn)
保險(xiǎn)的起源
1. 保險(xiǎn)起源的故事
2. 保險(xiǎn)的發(fā)展歷史
為什么人們不買(mǎi)保險(xiǎn)
1. 活動(dòng)—為什么你不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
2. 保險(xiǎn)的重要性(名人案例)
3. 為什么人們還是不買(mǎi)保險(xiǎn)(真實(shí)案例)
第三講 該如何為自己購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
人生風(fēng)險(xiǎn)—責(zé)任曲線(xiàn)圖
請(qǐng)你為他規(guī)劃保險(xiǎn)(思考)
1. 規(guī)劃保險(xiǎn)看險(xiǎn)種
2. 規(guī)劃保險(xiǎn)看收入
3. 規(guī)劃保險(xiǎn)看發(fā)展
保險(xiǎn)產(chǎn)品簡(jiǎn)析
1. 從一張單頁(yè)識(shí)別產(chǎn)品類(lèi)型
2. 各類(lèi)產(chǎn)品的好處與不足
3. 保險(xiǎn)產(chǎn)品的進(jìn)化史
請(qǐng)你為他規(guī)劃保險(xiǎn)(活動(dòng))
保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道分析
1. 現(xiàn)有的保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道簡(jiǎn)析
2. 銀行保險(xiǎn)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)
最常見(jiàn)的保險(xiǎn)簡(jiǎn)析—重大疾病保險(xiǎn)
第四講 總結(jié)與問(wèn)題解答(你的問(wèn)題與困惑)
課程時(shí)間:6小時(shí) (1天);
課程方式:PPT講授(50%)、互動(dòng)(30%)、討論(20%)