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《金融機構(gòu)一線營銷人員技能提升》

時間:2011-04-14 13:04:35  來源:銀行界網(wǎng)  

【培訓(xùn)目的】
  1.此培訓(xùn)將把國際化銀行先進的財富管理模式與本土實際情況相結(jié)合,給正在探索理財業(yè)務(wù)發(fā)展模式的金融機構(gòu)以啟迪;
  2.給一線服務(wù)人員帶來成熟的理財理念和領(lǐng)先的金融營銷技巧,幫助其在實際工作中快速提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和營銷效率;
  3.通過對理財業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和個人職業(yè)規(guī)劃的講解,使員工的個人發(fā)展自覺地和企業(yè)發(fā)展相一致,最大限度提高員工工作積極性和自主性;
  4.通過對主要投資市場的分析和投資技巧的講解,以及投資實踐經(jīng)驗的分享,豐富一線營銷人員的投資理財知識,解決金融營銷人員在實踐中的瓶頸問題。
【培訓(xùn)對象】
  銀行、保險公司等金融機構(gòu)的一線營銷人員(理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理等)和基層管理人員。
【課程體系】
1、個人財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展與財富規(guī)劃
(1)中外資銀行個人財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
(2)國內(nèi)個人財富管理業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢和策略
(3)個人財富規(guī)劃簡介
(4)金融理財師的素質(zhì)要求和個人職業(yè)規(guī)劃
(5)個人財富管理業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理
2、專業(yè)投資與市場分析  
(1)黃金買賣
(2)外匯買賣
(3)當前國內(nèi)外投資市場情況分析與投資策略分享
3、 金融營銷技巧
(1)客戶第一的心態(tài)
(2)了解客戶需求
(3)同感聆聽
(4)有效發(fā)問
(5)營銷步驟分解
(6)學(xué)以致用:角色扮演   
【課程特色】      
    1.本課程以個人財富管理為主線,適當融合各項金融投資與金融營銷技巧,整合了金融營銷實戰(zhàn)操作中所需的知識和技能,結(jié)合成功或失敗的真實案例,實用性強,學(xué)以致用;
    2.整合國內(nèi)外資源,使學(xué)員掌握金融投資與金融營銷的新趨勢,通過對國際上比較成熟的投資理念和營銷模式的研習(xí),使學(xué)員們的營銷技能和專業(yè)能力能真正得到提高。
 

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