一年一度的央視“3·15”晚會(huì)，把網(wǎng)銀個(gè)人信息安全問題推上了風(fēng)口浪尖，晚會(huì)曝光的個(gè)人網(wǎng)銀信息大量泄露、部分客戶網(wǎng)銀資金被盜，引起網(wǎng)銀用戶的緊張，擔(dān)心自己網(wǎng)銀賬戶是否安全，不少客戶甚至打消了使用網(wǎng)銀的念頭。根據(jù)中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)，截至2008年末，金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶達(dá)14814.63萬戶，網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶414.36萬戶。提高網(wǎng)銀安全意識(shí)，保護(hù)網(wǎng)銀安全刻不容緩。專家表示，通過銀行、用戶和相關(guān)技術(shù)安全單位的共同努力，網(wǎng)銀風(fēng)險(xiǎn)是可控的。

　　管好賬戶密碼

　　專家表示，網(wǎng)上銀行的安全，由3個(gè)環(huán)節(jié)組成。第一是銀行的交易系統(tǒng)，第二是客戶與銀行之間進(jìn)行信息交換的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，第三是交易身份的識(shí)別。這3個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)成了整個(gè)網(wǎng)上銀行的安全。

　　賬號(hào)和密碼是網(wǎng)銀安全保障體系中最核心的信息，一旦泄露，銀行資金就有可能被盜用。與網(wǎng)銀有關(guān)的密碼有3個(gè)，一是交易密碼，二是查詢密碼，三是網(wǎng)上銀行的登陸密碼，這3個(gè)密碼起到了不同的作用。登陸密碼上網(wǎng)銀時(shí)用，交易密碼在網(wǎng)銀做資金交易或轉(zhuǎn)賬時(shí)要用。

　　專家提醒，為保妥善保管賬號(hào)和密碼，務(wù)必做到：不使用易被猜測的密碼；不在網(wǎng)銀系統(tǒng)以外的其他網(wǎng)站，輸入賬號(hào)和密碼；不將銀行賬號(hào)和密碼等信息，儲(chǔ)存在聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上，以及電子郵件中；不定期修改銀行賬號(hào)密碼。

　　提升安全意識(shí)

　　隨著科技發(fā)展，金融網(wǎng)絡(luò)犯罪手法層出不窮，但所有金融網(wǎng)絡(luò)犯罪，根源在于盜取客戶賬號(hào)和密碼。盡管銀行采取了各種措施，保障交易系統(tǒng)的安全，但網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼的保管，則有賴于用戶的安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和行為。除了上安全健康的網(wǎng)站，更要養(yǎng)成保管好私密信息的習(xí)慣，不在網(wǎng)吧、酒吧等場所上網(wǎng)；每次使用網(wǎng)銀后及時(shí)退出。現(xiàn)在銀行為保護(hù)客戶資金安全，尤其是網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬、支付這一塊，都設(shè)了很多限額，用戶可設(shè)定限額，可根據(jù)使用需要，對(duì)額度進(jìn)行控制。有的銀行對(duì)網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬和支付分兩個(gè)限額，都可自己控制，在網(wǎng)點(diǎn)上調(diào)高、調(diào)低都可以，但互聯(lián)網(wǎng)上只能調(diào)低。

　　調(diào)查還顯示，網(wǎng)銀賬戶被盜的客戶，基本上是沒有用USB KEY的用戶。這樣，黑客只要盜取到網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼，就可操控你的賬戶了。如果有了USB KEY，只要USB KEY在你手上，即使黑客盜取到網(wǎng)銀賬號(hào)和密碼，登陸了你的賬戶，也無法轉(zhuǎn)走你的資金。因此這才是目前最安全的防護(hù)措施。