“設(shè)繩墨而取曲直,立規(guī)矩以為方圓”,遵規(guī)守矩,即要合規(guī)。合規(guī)是一種行為規(guī)范,是一種企業(yè)文化,是保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的必要條件,也是我們個(gè)人順理成長的必備條件。作為高風(fēng)險(xiǎn)的銀行行業(yè),合規(guī)是一個(gè)永久的主題。
“沒有規(guī)矩,不成方圓”。還記得入職第一天,我便拿到了一張記錄著十大禁令的小卡片,上面記錄著一條又一條禁止行為,“合規(guī)”意識(shí)就這樣伴隨著我的工作開始了。剛?cè)胄袝r(shí),一條條流程制度還未熟記于心,此時(shí)便是違規(guī)發(fā)生的高危期,客戶未帶證件,填單有誤,以及希望代辦高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),再加上客戶催促辦理,新員工心理上更加緊張,導(dǎo)致業(yè)務(wù)辦理差錯(cuò)更多,進(jìn)而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件。經(jīng)過一段時(shí)間的積累,工作變得更得心應(yīng)手,便出現(xiàn)屢查屢犯現(xiàn)象,如作廢的憑證未剪角、日終1146未打印等,一些看似簡單的業(yè)務(wù)處理,卻觸碰了內(nèi)控合規(guī)準(zhǔn)則的底線,這些事情也讓我漸漸地對銀行柜員的工作有了新的認(rèn)識(shí):柜員的工作不是簡單地將客戶的要求反映在工行的系統(tǒng)里,還需要耐心、細(xì)心地去把控可能存在的風(fēng)險(xiǎn),遇到存在風(fēng)險(xiǎn)隱患的業(yè)務(wù)要及時(shí)上報(bào)、解決,時(shí)刻踐行內(nèi)控合規(guī)。
踐行合規(guī),我們是合規(guī)意識(shí)的駕馭者。“行成于思而毀于隨”,提高認(rèn)識(shí)和增強(qiáng)意識(shí)是做好事情的第一步。要緊繃合規(guī)之弦,要熟知禁令,樹立紀(jì)律觀念,明確什么該做,什么不該做,內(nèi)化于心,讓合規(guī)操作的觀念滲透到血液里意識(shí)里,將規(guī)定紀(jì)律揉進(jìn)我們工作中的每一個(gè)場景中,積極貫徹落實(shí)“合規(guī)為本 全員有責(zé) 風(fēng)險(xiǎn)可控 穩(wěn)健高效”的合規(guī)文化核心理念,使合規(guī)文化理念深入人心,做到人人“心中有制度,行動(dòng)有尺度,行為有底線,紅線不逾越”,為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營、促進(jìn)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)保障。
踐行合規(guī),我們是合規(guī)制度的執(zhí)行者。我們要做到工作一分鐘,合規(guī)六十秒,須知“不慮于微,始成大患,不妨于小,終虧大德”,牢記“千里之堤,潰于蟻穴”,嚴(yán)守合規(guī)底線,防止迷失方向。作為一線員工,要嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)規(guī)定,堅(jiān)守金融工作職業(yè)紀(jì)律,嚴(yán)格做到把好“六關(guān)”即“身份審查關(guān)、客戶溝通關(guān)、數(shù)據(jù)錄入關(guān)、設(shè)備質(zhì)量關(guān)、風(fēng)險(xiǎn)提示關(guān)、合規(guī)經(jīng)理核查指導(dǎo)關(guān)”。嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,妥善保管文件資料。涉及不該對外公布的信息,不亂說;未確定的事項(xiàng),不隨意承諾,在制度執(zhí)行上不打折扣,不疏忽,時(shí)刻保障規(guī)章制度有效合規(guī)執(zhí)行,構(gòu)筑安全防范盾,才能確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健開展。
踐行合規(guī),我們是合規(guī)文化的傳播者。合規(guī)文化不只是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,也不僅僅存在于某一個(gè)部門,是各業(yè)務(wù)部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各業(yè)務(wù)流程、各員工之間相互牽制和約束。樹立“內(nèi)控合規(guī)人人有責(zé)”的責(zé)任感,我們應(yīng)本著對工作負(fù)責(zé)、對同事、對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度來傳播合規(guī)文化,要自覺養(yǎng)成自重、自省、自警的習(xí)慣,同事之間不要盲目信任,我們的信任必須建立在遵章守紀(jì)的基礎(chǔ)上,形成相互監(jiān)督的習(xí)慣,養(yǎng)成互相警醒的意識(shí),樹合規(guī)標(biāo)兵,加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),做到人人講制度,人人促合規(guī)的良好氛圍,全員合力,才能筑就銅墻鐵壁。
合規(guī)為鏡防風(fēng)險(xiǎn),合規(guī)為尺助發(fā)展。讓我們在合規(guī)理念的引領(lǐng)下,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力、約束力。敬畏規(guī)章,共同營造良好的合規(guī)環(huán)境,求必欲得,禁必欲止,令必欲行,珍惜職業(yè)生涯,創(chuàng)造人生價(jià)值,為工商銀行的發(fā)展不懈努力,盡職盡責(zé),保駕護(hù)航!