“穎姐姐，這個差錯我查不到啥原因，能幫我看看嗎”“范姐，今天太陽好，我剛曬了被子，現(xiàn)在通知我要去另一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)外拓，麻煩你中午幫我收下哇”“小穎姐姐，我現(xiàn)在跑客戶，中午回網(wǎng)點吃飯，麻煩你統(tǒng)計時加我一份”……

   大家口中的穎姐是郵儲銀行海洪支行的一名營業(yè)主管范穎。自2009年參加工作以來，她先后在柜員、理財經(jīng)理、營業(yè)主管等崗位工作，就像一株堅強(qiáng)、勇敢、獨立的小花，雖不起眼，但時時快樂綻放著，溫暖著身邊的人和事。

   一直以來，范穎認(rèn)真履行崗位職責(zé)，腳踏實地、勤勤懇懇地做好本職工作。她主動配合支行行長做好網(wǎng)點服務(wù)、網(wǎng)點運營、日常安全防范、合規(guī)經(jīng)營、定期履職等各項工作，每周協(xié)助安排例會，對前一周的工作進(jìn)行討論、提問和總結(jié)。為了讓工作能夠連貫有序，她堅持每天提前做好班前準(zhǔn)備，準(zhǔn)點開門、滿點服務(wù)，班后檢查好網(wǎng)點安全，把全部時間和心血都傾注在工作中，不計較個人得失，不叫苦叫累。

   為了能夠進(jìn)一步提升自身服務(wù)水平，范穎熟練掌握行內(nèi)各項規(guī)章制度，入行來堅持苦練基本功，不斷提升業(yè)務(wù)技能，在人行、銀協(xié)及上級行組織的各項技能比賽中均取得優(yōu)異成績，是名副其實的行家里手。近年來，她在2019年南通市第六屆銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)知識與技能競賽中獲團(tuán)體二等獎，在2020年江蘇金融系統(tǒng)銀行業(yè)職工業(yè)務(wù)技能競賽中獲“柜面業(yè)務(wù)優(yōu)秀選手風(fēng)采獎”，在2022年南通市銀行業(yè)職業(yè)技能競賽中獲個人微機(jī)客戶資料錄入比賽三等獎。2023年，她作為郵儲銀行南通市分行團(tuán)隊的一員參加南通市第八屆銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)金服務(wù)知識暨點鈔識假技能競賽，獲得團(tuán)體三等獎。

   “我樂意為成為你們的小姐姐，無論在工作還是生活上，生活有苦有累，只要有大家的共同奮斗和進(jìn)步，那就是幸福！”十多年如一日，范穎始終用自己的勤勉和奉獻(xiàn)，用自己的堅韌和不屈，在平凡的崗位綻放光彩。未來，范穎將保持用心用情服務(wù)通城百姓的初心，不斷前進(jìn)奮斗，給自己交出一份滿意的答卷。