日前,國家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)“關(guān)于金融支持恢復(fù)和擴大消費的通知”,引導(dǎo)金融機構(gòu)做好差異化金融服務(wù),拓展金融多元經(jīng)常場景,加大對傳統(tǒng)線下餐飲零售、文娛體育會展、交通出行、電子商務(wù)、快遞物流等市場的信貸支持,更好地服務(wù)實體經(jīng)濟。一年一度的雙11消費季即將到來,為了滿足居民資金需求,海爾消費金融旗下夠花推出“雙11優(yōu)惠借”活動,包括多種借款免息券、現(xiàn)金紅包等。
活動期間,通過夠花APP、H5等渠道,受邀用戶在活動頁面可領(lǐng)取借款優(yōu)惠券,包括首期5折利息減免、9折利息減免、95折利息減免等;完成借款后,受邀用戶可獲得領(lǐng)現(xiàn)金紅包、抽iPhone15/1888元現(xiàn)金的機會。通過優(yōu)惠借活動,降低消費者的資金使用成本,滿足消費者雙十一購物需求。
目前,夠花構(gòu)建了全流程數(shù)字化運營體系,通過大數(shù)據(jù)、人工智能等算法將海量用戶數(shù)據(jù)進行深度加工,精準刻畫用戶畫像,提升業(yè)務(wù)響應(yīng)率,運用大數(shù)據(jù)精準營銷,實現(xiàn)策略自動迭代。以本次優(yōu)惠借活動為例,夠花通過AI智能推送,承接前端App、H5等,實現(xiàn)多維度精準觸達用戶。
同時,為了滿足消費者對于資金的需求,依托數(shù)字化運營系統(tǒng),夠花實現(xiàn)了線上7*24小時全流程自動化審批,從申請貸款到授信審批僅需16.09秒,平均放款審批時效為18.17秒。
夠花始終堅持做好消費金融服務(wù),此前針對五一、端午、暑期、中秋、國慶等節(jié)假日消費需求較高的情況,推出不同的優(yōu)惠活動。截至2023年11月,海爾消費金融夠花已累計服務(wù)用戶4763萬人,累計放款額達到2422億元。