近年來(lái)，銀行業(yè)對(duì)于推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，無(wú)論是重塑線上數(shù)字化渠道并提供跨渠道的一致性客戶(hù)體驗(yàn)，還是基于數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)字化技術(shù)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行深入分析，都離不開(kāi)數(shù)據(jù)這一核心。作為佩信集團(tuán)旗下數(shù)字科技服務(wù)機(jī)構(gòu)，佩企科技基于對(duì)行業(yè)和客戶(hù)需求的深刻理解，在數(shù)據(jù)治理方面為客戶(hù)提供創(chuàng)新解決方案，幫助客戶(hù)達(dá)成業(yè)務(wù)結(jié)果。

  1、數(shù)據(jù)治理驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型 銀行科技戰(zhàn)略與實(shí)踐創(chuàng)新

  某股份制商業(yè)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和金融科技發(fā)展規(guī)劃上展現(xiàn)了前瞻性思考和全局性謀劃。在"十四五"發(fā)展規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)中，明確提出專(zhuān)門(mén)設(shè)立數(shù)據(jù)管理部，通過(guò)深度挖掘和智能化應(yīng)用數(shù)據(jù)來(lái)提升金融服務(wù)質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念。同時(shí)積極構(gòu)建開(kāi)放的金融生態(tài)系統(tǒng)，與不同行業(yè)的合作伙伴建立合作關(guān)系，拓展服務(wù)范圍，提升客戶(hù)體驗(yàn)。在此過(guò)程中，佩企科技憑借在銀行業(yè)數(shù)據(jù)治理服務(wù)領(lǐng)域長(zhǎng)期沉淀，以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累從一眾合作伙伴中脫穎而出，吸引了客戶(hù)的關(guān)注。

  2、銀行數(shù)據(jù)治理之困 業(yè)務(wù)創(chuàng)新與合規(guī)挑戰(zhàn)的破解之道

  作為數(shù)據(jù)密集型行業(yè)，銀行一邊渴望利用好數(shù)據(jù)，加強(qiáng)相關(guān)布局建設(shè)；另一邊是安全合規(guī)的“束縛”，讓銀行數(shù)據(jù)價(jià)值之路步履維艱。在實(shí)踐中，對(duì)于如何開(kāi)展數(shù)據(jù)治理仍存在諸多的困惑，數(shù)據(jù)治理的落地也面臨著眾多的困難與挑戰(zhàn)。

  缺乏本地化框架可能影響數(shù)據(jù)應(yīng)用適應(yīng)性，需將行業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)現(xiàn)狀結(jié)合，數(shù)據(jù)定義和分類(lèi)不一致，責(zé)任劃分不明，也會(huì)導(dǎo)致管理復(fù)雜，提高管理成本。另外進(jìn)行合適的技術(shù)選型和系統(tǒng)集成，需確保數(shù)據(jù)質(zhì)量并應(yīng)對(duì)安全和隱私風(fēng)險(xiǎn)也是難題。最后需考慮組織文化和變革管理，培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的文化；

  深化數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘方面，嚴(yán)重的數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象限制了數(shù)據(jù)的全面分析，影響了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，銀行必須確保數(shù)據(jù)在整個(gè)生命周期中的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，銀行在挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值時(shí)還需遵守?cái)?shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)，平衡數(shù)據(jù)利用與客戶(hù)隱私保護(hù)；

  數(shù)據(jù)要素流通方面的工作難度在于數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)共享安全性、數(shù)據(jù)流動(dòng)性限制和標(biāo)準(zhǔn)化缺失。在數(shù)據(jù)整合過(guò)程中，需整合來(lái)自不同業(yè)務(wù)線和外部合作伙伴的異構(gòu)數(shù)據(jù)，而數(shù)據(jù)流動(dòng)性的局限性導(dǎo)致數(shù)據(jù)在組織內(nèi)部流通不暢，局部數(shù)據(jù)鎖定限制了數(shù)據(jù)的可用性和靈活性，影響了銀行的市場(chǎng)響應(yīng)速度；

  銀行數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)完善的數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方案。以精確識(shí)別與分類(lèi)多樣化的數(shù)據(jù)資產(chǎn)為前提，需要建立高效的數(shù)據(jù)目錄和元數(shù)據(jù)管理體系，確保數(shù)據(jù)的透明性和易管理性。其次保障數(shù)據(jù)質(zhì)量是關(guān)鍵，必須確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和一致，支撐可靠決策，避免監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

  負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理的人員能力不匹配是導(dǎo)致工作虛化的重要原因之一。在一個(gè)大的項(xiàng)目中，如果負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)治理的人員，不了解數(shù)據(jù)質(zhì)量管理的方法和工具，不知道項(xiàng)目成功的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法準(zhǔn)確識(shí)別和解決數(shù)據(jù)問(wèn)題和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，只能進(jìn)行一些表面的、淺層的處理，而無(wú)法真正觸及問(wèn)題的本質(zhì)。

  佩企洞察：銀行業(yè)在數(shù)據(jù)治理的痛點(diǎn)凸顯了數(shù)據(jù)整合與分析的迫切需求。數(shù)據(jù)孤島和分析技能不足限制了決策的深度與廣度，而數(shù)據(jù)治理的不足則增加了監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)性問(wèn)題和數(shù)據(jù)安全需求對(duì)銀行提出了更高的管理標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)人才短缺更是加劇了這些挑戰(zhàn)。這些痛點(diǎn)共同指向了銀行業(yè)在數(shù)據(jù)治理上需采取更為系統(tǒng)化和前瞻性的措施，以確保數(shù)據(jù)資源的有效利用和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。

  3、數(shù)據(jù)治理綜合創(chuàng)新 驅(qū)動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與人才發(fā)展

  要解決上述問(wèn)題，企業(yè)需要一套可行的解決方案，幫助自己完成從數(shù)據(jù)資源化，到數(shù)據(jù)資產(chǎn)化，乃至數(shù)據(jù)資本化的價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑。佩企科技憑借長(zhǎng)期在數(shù)據(jù)領(lǐng)域研究和配套技術(shù)方案研發(fā)，能夠幫助客戶(hù)構(gòu)建有效且適應(yīng)性強(qiáng)的本地化數(shù)據(jù)治理框架和體系，最大化實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)要素價(jià)值，確�？蛻�(hù)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位。

  應(yīng)對(duì)客戶(hù)本地化數(shù)據(jù)治理框架和體系構(gòu)建的挑戰(zhàn)，佩企科技派出數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)＜荫v場(chǎng)咨詢(xún)，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)情況輔助客戶(hù)定制符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)治理策略。建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)字典和分類(lèi)體系，明確治理責(zé)任和角色，并制定清晰框架。在數(shù)據(jù)質(zhì)量管理上，實(shí)施嚴(yán)格控制流程，加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全政策，并提升員工數(shù)據(jù)意識(shí)。技術(shù)層面，佩企科技配合客戶(hù)需求評(píng)估選擇適合的技術(shù)工具，建立支持?jǐn)?shù)據(jù)全生命周期管理的系統(tǒng)，推動(dòng)數(shù)據(jù)治理文化，提高員工認(rèn)識(shí)，建立激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)建立持續(xù)監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和監(jiān)管變化調(diào)整，建立員工反饋鼓勵(lì)機(jī)制，確�？蚣芎腕w系的持續(xù)優(yōu)化和適應(yīng)性。通過(guò)這些體系化建設(shè)措施，幫助客戶(hù)構(gòu)建有效且適應(yīng)性強(qiáng)的本地化數(shù)據(jù)治理框架和體系；

  為深化數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘，佩企科技深入評(píng)估客戶(hù)現(xiàn)狀，定制全面優(yōu)化策略。幫助客戶(hù)通過(guò)建立中央數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或數(shù)據(jù)湖實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中整合，打破數(shù)據(jù)孤島，形成統(tǒng)一視圖，為數(shù)據(jù)分析提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。協(xié)助客戶(hù)引入行業(yè)領(lǐng)先機(jī)器學(xué)習(xí)方案，進(jìn)一步增強(qiáng)從數(shù)據(jù)中提取洞察力和預(yù)測(cè)能力。不僅優(yōu)化了風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶(hù)服務(wù)，同時(shí)助力客戶(hù)更新技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，提高數(shù)據(jù)處理速度和分析靈活性；

  面向數(shù)據(jù)要素流通方面的挑戰(zhàn)，佩企提供一套結(jié)合從技術(shù)到規(guī)則，最終統(tǒng)一理念的完整解決方案。通過(guò)開(kāi)發(fā)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)整合策略和升級(jí)技術(shù)平臺(tái)，佩企科技幫助客戶(hù)將分散的數(shù)據(jù)源匯集起來(lái)，形成一個(gè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)視圖，支持跨部門(mén)和跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析和決策。同時(shí)，建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制和加密機(jī)制，保障數(shù)據(jù)在傳輸和共享過(guò)程中的安全性，確保符合監(jiān)管要求和數(shù)據(jù)保護(hù)法規(guī)。佩企科技還幫助客戶(hù)建立并維護(hù)全面的數(shù)據(jù)治理框架，明確數(shù)據(jù)管理的責(zé)任、政策和流程，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量和合規(guī)性；

  在數(shù)據(jù)資產(chǎn)優(yōu)化管理方面，佩企科技為銀行客戶(hù)精心設(shè)計(jì)了一套數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理方案。該方案以佩企自研技術(shù)平臺(tái)+，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的精準(zhǔn)識(shí)別與分類(lèi)，并通過(guò)元數(shù)據(jù)管理機(jī)制提供清晰的數(shù)據(jù)視圖，確保了高效的數(shù)據(jù)管理。針對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和維護(hù)成本上升的問(wèn)題，佩企方案采用數(shù)據(jù)壓縮、歸檔和智能化清理技術(shù)，有效降低成本，同時(shí)提升數(shù)據(jù)的可訪問(wèn)性。為保障數(shù)據(jù)質(zhì)量，佩企科技幫助客戶(hù)制定了一系列嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并部署了自動(dòng)化監(jiān)控工具，以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，避免質(zhì)量問(wèn)題對(duì)業(yè)務(wù)決策產(chǎn)生影響。同時(shí)，我們的方案注重?cái)?shù)據(jù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，通過(guò)投資高級(jí)分析和人工智能技術(shù)，建立專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)，將數(shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)化為銀行的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)；

  作為深耕人力資源領(lǐng)域多年的專(zhuān)業(yè)服務(wù)商，佩企科技深刻理解銀行業(yè)在專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)人才短缺方面的緊迫需求，并致力于提供一套綜合解決方案。一方面通過(guò)與教育機(jī)構(gòu)的緊密合作，為銀行客戶(hù)從源頭培養(yǎng)具備前沿?cái)?shù)據(jù)管理技能的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)通過(guò)內(nèi)部技能提升項(xiàng)目和在職培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)有員工在數(shù)據(jù)治理、安全和合規(guī)性方面的能力。我們的目標(biāo)是為目標(biāo)人才構(gòu)建一個(gè)具有吸引力的職業(yè)發(fā)展路徑，并提供競(jìng)爭(zhēng)性薪酬福利，在激烈的人才市場(chǎng)中為客戶(hù)吸引和保留關(guān)鍵人才。我們還為客戶(hù)建立績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與數(shù)據(jù)管理和分析工作，從而提升整個(gè)組織的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力。

  案例實(shí)錄：通過(guò)定制化數(shù)據(jù)治理框架和專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)人才服務(wù)，佩企科技為銀行打造了一個(gè)高效、安全的數(shù)據(jù)管理體系。我們的解決方案強(qiáng)化了數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，提升了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，并促進(jìn)了技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的現(xiàn)代化。同時(shí)注重人才培養(yǎng)和數(shù)據(jù)文化建設(shè)，確保了銀行在數(shù)據(jù)治理領(lǐng)域的持續(xù)領(lǐng)先和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功。

  4、數(shù)據(jù)治理卓越成效 加速銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型與價(jià)值創(chuàng)新

  銀行業(yè)數(shù)據(jù)治理的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，不僅僅是技術(shù)業(yè)務(wù)模式層面的更新?lián)Q代，其深層次的本質(zhì)依然是對(duì)金融業(yè)務(wù)的理解和實(shí)踐。在這一過(guò)程中，既需要有前沿技術(shù)的引領(lǐng)，比如人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，更要有對(duì)金融業(yè)務(wù)深刻的理解和實(shí)踐。因此，只有聯(lián)合各方力量，才能全面推動(dòng)銀行業(yè)數(shù)據(jù)治理的蓬勃發(fā)展。數(shù)據(jù)要素價(jià)值的挖掘不僅需要銀行自身的努力，也需要廣大數(shù)據(jù)領(lǐng)域?qū)�業(yè)伙伴的支持和合作。在這個(gè)過(guò)程中，銀行客戶(hù)與佩企科技的緊密合作，無(wú)疑起到了重要的推動(dòng)作用。佩企科技不僅重塑了本地?cái)?shù)據(jù)治理框架體系，更樹(shù)立了行業(yè)合作的新標(biāo)桿。只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，寫(xiě)好金融“五篇大文章”，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。

  客戶(hù)數(shù)據(jù)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在與佩企科技緊密合作的項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中，我們見(jiàn)證了數(shù)據(jù)治理流程的顯著成效。佩企幫助我們了實(shí)施嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量控制，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性有顯著提升，這為我們的數(shù)據(jù)分析提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。技術(shù)平臺(tái)和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施也做了更新替換，數(shù)據(jù)處理速度提高了60%，數(shù)據(jù)分析的靈活性也提升了45%。期待未來(lái)能夠繼續(xù)深化合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。