一、【項目背景】
　　金融風暴忽然來了，在猝不及防中許多投資人被摔得慘不忍睹。
    而做為提供金融產(chǎn)品的金融機構(gòu)尤其是面對客戶的理財經(jīng)理面臨的可能不僅僅是尷尬，更會有信任危機和橫加指責。
    怎樣面對滿懷憤懣的客戶？怎樣解決客戶真正的問題？怎樣在危機中留住客戶？
    現(xiàn)在我們必須出場！
二、【培訓目的】
　　1．此培訓將為面臨金融風暴和客戶質(zhì)疑的理財經(jīng)理以實用的指導意見，把國際化銀行先進的財富管理模式與本土實際情況相結(jié)合，給正在面對市場考驗的理財業(yè)務(wù)以啟迪；
　　2．給理財經(jīng)理和基層管理者帶來成熟的理財理念和領(lǐng)先的金融營銷技巧，幫助其在實際工作中提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和營銷效率；
　　3．通過對理財業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和個人職業(yè)規(guī)劃的講解，使員工的個人發(fā)展自覺地和企業(yè)發(fā)展相一致，最大限度提高理財經(jīng)理工作積極性和自主性。
　　三、【培訓對象】
　　銀行理財經(jīng)理和基層管理人員
四、【課程大綱】
1、金融風暴來了！
（1）全球財富管理市場現(xiàn)狀
（2）理財經(jīng)理的迷惑
2、金融理財師職業(yè)規(guī)劃
（1）卓越的金融理財師
（2）專業(yè)的服務(wù)-永久的客戶
3、金融風暴中的理財服務(wù)
    （1）面對客戶異議
    （2）善用理財規(guī)劃
（3）售前-售中-售后，資深的理財經(jīng)理該注意什么  
4、當前投資策略分享  
五、【課程特色】      
    1.本課程以個人財富管理為主線，適當融合各項金融投資與金融營銷技巧，整合了金融營銷實戰(zhàn)操作中所需的知識和技能，結(jié)合成功或失敗的真實案例，實用性強，學以致用；
    2.整合國內(nèi)外資源，使學員掌握金融投資與金融營銷的新趨勢，通過對國際上比較成熟的投資理念和營銷模式的研習，使學員們的營銷技能和專業(yè)能力能真正得到提高。
六、教師簡介
Jamie Guo
   某著名外資銀行的資深理財咨詢經(jīng)理，銀行界專職顧問，CFP（國際金融理財師），并擁有基金、保險、證券交易、投資分析等多項資格證書，兼任金融營銷內(nèi)部培訓師和私人銀行部黃金買賣投資顧問。15年銀行工作經(jīng)驗，6年以上個人財富管理從業(yè)經(jīng)驗，貫通國內(nèi)和國際投資，熟悉中資與外資銀行財富管理業(yè)務(wù)的具體管理和經(jīng)營，具有豐富的投資和金融營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗。