本報廣州2月7日電 (記者李剛)廣東銀監(jiān)局日前印發(fā)《關(guān)于開展銀行理財和代銷產(chǎn)品銷售錄音錄像工作的意見》,要求轄內(nèi)所有銀行網(wǎng)點在2015年底前對高風(fēng)險理財產(chǎn)品和其他所有代銷產(chǎn)品(包括保險、公募基金、券商資管計劃、信托、私募股權(quán)基金等)銷售過程實施錄音錄像同步監(jiān)控。
廣東銀監(jiān)局要求,商業(yè)銀行網(wǎng)點應(yīng)設(shè)專區(qū)或?qū)9皲N售高風(fēng)險理財產(chǎn)品和所有其他代銷產(chǎn)品,并對銷售人員就產(chǎn)品關(guān)鍵交易信息及風(fēng)險的提示,以及客戶對上述提示確認(rèn)的過程進行同步錄音錄像。同時,商業(yè)銀行應(yīng)積極做好對客戶的宣傳解釋工作,并加強相關(guān)信息的管理,切實保護客戶隱私,錄制形成的影音資料僅用作有權(quán)部門處理糾紛、應(yīng)對訴訟的依據(jù)。
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