發(fā)展是人類的永恒主題。
拉丁文中“發(fā)展”的字根是舒展、展開之意,一般來說,發(fā)展指生物演變、成長的各個(gè)階段。在社會(huì)學(xué)中,發(fā)展是從一種狀態(tài)向另外一種狀態(tài)的變化過程,這種新的狀態(tài)在一些方面出現(xiàn)了進(jìn)步。發(fā)展是對(duì)均衡的干擾,它永遠(yuǎn)在改變和代替以前存在的均衡狀態(tài)。從這種意義上說,發(fā)展包括兩個(gè)方面的基本內(nèi)容:一是量的增長,二是質(zhì)的提高,二者相輔相成,缺一不可。如果只有量的增長,而沒有質(zhì)的提高,這樣的變化就不能叫做發(fā)展,同樣,如果僅僅注重質(zhì)量的提高,在數(shù)量上停滯不前甚至下降,也很難稱得上發(fā)展。
中國銀行業(yè)很容易陷入增長的迷戀,首先,銀行的考核機(jī)制也鼓勵(lì)規(guī)模增長,按照規(guī)模進(jìn)行排名,按照規(guī)模分配資源,按照規(guī)?己烁刹,誘使銀行管理者追求規(guī)模。其次,銀行本身具有一定規(guī)模經(jīng)營考核特點(diǎn),規(guī)模能給銀行帶來優(yōu)勢,有了規(guī)模就可能支持大的客戶,贏得客戶信任,給人以信心,這常常成為追求規(guī)模的堂皇理由。
現(xiàn)在中國銀行業(yè)正處于一個(gè)新的發(fā)展階段,經(jīng)過多年的努力,經(jīng)過剝離、財(cái)務(wù)重組、股份制改造、上市,中國大型銀行正在走向世界,其影響力越來越大,又恰逢遇到全球性的金融危機(jī),歐美銀行受到重創(chuàng),市值都排在了全球銀行業(yè)的前面,這種情形大大刺激國人進(jìn)一步擴(kuò)張的情緒,銀行仍會(huì)將規(guī)模作為自己的追求,對(duì)此銀行管理者必須有清醒的認(rèn)識(shí)。
有很多例子都說明一個(gè)道理,過分追求規(guī)模增長常常帶來非常嚴(yán)重的后果,伴隨銀行增長的,常常是大量的損失,效率底下,甚至是破產(chǎn)的陷阱。
在20世紀(jì)80年代,一些銀行為了規(guī)模擴(kuò)張,在貸款指標(biāo)受到限制的情況下,發(fā)放大量繞規(guī)模貸款,事后證明,那些貸款絕大部分成為不良貸款。我們在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),我們首先要清楚了解借款人的信用狀況、經(jīng)營狀況、管理狀況和經(jīng)營成果,要對(duì)貸款企業(yè)的貸款用途了解清楚,要到貸款企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考查,考查借款人的經(jīng)營狀況,是否有償還能力。如果貸款發(fā)放出去,我們需要進(jìn)行跟蹤考查,考查借款人的每個(gè)月生產(chǎn)情況,銷售情況等,這樣有助于時(shí)時(shí)了解借款人的現(xiàn)金流情況,從而有利于督促借款人如期還款。
1999年以后,隨著住房制度改革,個(gè)人住房貸款成為一個(gè)新的貸款增長點(diǎn),有些銀行為了規(guī)模擴(kuò)張,下任務(wù)、分指標(biāo),在考核上推行買單制,辦理一筆貸款給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)果產(chǎn)生了大量的假按揭貸款、假個(gè)人貸款。我個(gè)人認(rèn)為如果想防止杜絕假按揭的發(fā)生。第一,核實(shí)開發(fā)商所提交的借款人的各項(xiàng)資料,對(duì)有疑問的資料進(jìn)行調(diào)查走訪,第二,作為銀行工作人,我們自身必須要積極主動(dòng)地強(qiáng)化按揭風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),必須做到“三親見”。 第三,認(rèn)真審查開發(fā)商的資信能力,“假按揭”形成的主要原因就是開發(fā)商為各種目的來套取資金,為此銀行經(jīng)辦人員應(yīng)提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格審查開發(fā)商的資信情況,對(duì)其資金實(shí)力、財(cái)務(wù)狀況、信譽(yù)狀況進(jìn)行仔細(xì)審查。當(dāng)發(fā)現(xiàn)其資金實(shí)力較低,尤其是財(cái)務(wù)狀況不好時(shí),要慎重與其合作進(jìn)行按揭貸款。
現(xiàn)在,很多銀行把信用卡業(yè)務(wù)作為發(fā)展重點(diǎn),發(fā)信用卡成為規(guī)模增長的又一個(gè)熱點(diǎn),發(fā)卡對(duì)象的門檻一降再降,根本不考慮其還款能力,不考慮其信用狀況。從未成年到80多歲的老人,從無業(yè)人員到詐騙分子,都在申請(qǐng)信用卡,一時(shí)間推銷信用卡像賣白菜一樣,便宜處理,清倉甩賣,這些荒謬可笑的場面被改編成小品在中央電視臺(tái)的節(jié)目中播放,其帶來的后果是出現(xiàn)了大量的無效卡。據(jù)統(tǒng)計(jì),未激活卡等無效卡居然占總發(fā)行卡數(shù)的一半以上,信用卡成為套現(xiàn)、獲取銀行貸款的工具,信用卡透支形成的不良貸款近年來呈直線上升。我們應(yīng)該控制持卡人總持卡數(shù)量,統(tǒng)一同一持卡人持不同銀行信用卡的賬,以免造成以卡養(yǎng)卡現(xiàn)象。然后,我們收單機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)特約商戶資質(zhì)的審核,實(shí)行商戶實(shí)名制,防止拓展不合規(guī)商戶。收單機(jī)構(gòu)拓展新特約商戶時(shí),應(yīng)對(duì)特約商戶進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查,認(rèn)真核實(shí)特約商戶資料,商戶資料至少應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證或相關(guān)納稅證明、法定代表人身份證件。收單機(jī)構(gòu)不得將個(gè)人銀行結(jié)算賬戶設(shè)置為特約商戶的單位結(jié)算。
雖然穩(wěn)健并不是不要增長,而是要堅(jiān)持不打無準(zhǔn)備之仗,時(shí)刻注意了解自己的客戶與產(chǎn)品,不從事超越自身風(fēng)險(xiǎn)管理能力與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)邊界的業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)稍縱即逝,銀行要在自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好和能力許可的基礎(chǔ)上,善于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),合理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),在競爭中“人無我有,人又我憂,人慢我快”,妥善平衡處理速度與質(zhì)量的關(guān)系。
只有那些穩(wěn)健、保守的、能夠守住風(fēng)險(xiǎn)邊界的銀行,才能走的更遠(yuǎn)更久,成為真正的贏家。