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建行秦皇島分行大力發(fā)展特惠商戶

時(shí)間:2010-09-01 10:55:39  來源:  作者:李志國(guó)

 

為加快特惠商戶服務(wù)發(fā)展,夯實(shí)特惠商戶的行業(yè)結(jié)構(gòu)和服務(wù)質(zhì)量,建行秦皇島分行提高對(duì)特惠商戶發(fā)展的重視程度,加快特惠商戶拓展步伐,就特惠商戶有關(guān)工作提出多項(xiàng)具體要求。
一、明確專職商戶經(jīng)理負(fù)責(zé)特惠商戶的營(yíng)銷和維護(hù)工作,進(jìn)一步拓寬龍卡特惠商戶覆蓋的行業(yè),重點(diǎn)拓展以特色餐飲為主,精品酒店、時(shí)尚購(gòu)物、商旅娛樂、美容健身、生活服務(wù)等類型為輔的特惠商戶,突出體現(xiàn)龍卡特惠商戶的服務(wù)特色,為持卡人提供更多、更好的優(yōu)惠服務(wù)。
二、明確特惠商戶發(fā)展考核方式,合理的計(jì)算特惠商戶完成數(shù),并不斷提升特惠商戶的服務(wù)品質(zhì),制定特惠商戶業(yè)績(jī)考核辦法,并以此計(jì)算特惠商戶新增數(shù)。主要考查是否為有效特惠商戶。優(yōu)惠力度必須達(dá)到特惠商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),不可簽訂無價(jià)值的特惠商戶協(xié)議。
三、加大特惠商戶宣傳與維護(hù),利用宣傳渠道(短信、網(wǎng)站、網(wǎng)點(diǎn)、折頁、對(duì)帳單等)、商戶宣傳渠道做好面向持卡人的宣傳,進(jìn)一步提高特惠商戶的交易規(guī)模,使持卡人切實(shí)享受到特惠商戶的優(yōu)惠服務(wù),將特惠商戶的優(yōu)惠服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

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