信用卡知識用卡篇

1.保護個人信用
    1）要留意是否按時收到賬單。若在賬單日后第10天仍未收到賬單，請即與銀行客戶服務(wù)熱線聯(lián)系，除要求補發(fā)賬單外并確認寄送地址是否無誤，以免因沒有收到賬單忘了還款而影響個人信用。
    2）要核對賬單資料的準(zhǔn)確性。如有疑問，請立即撥打銀行客戶服務(wù)熱線查詢，并可提出調(diào)閱簽購單申請。千萬不要有了疑義置之不理，或用不還款的方式處理。
 
2.個人數(shù)據(jù)保密
    1）更改地址等手續(xù)應(yīng)本人親自辦理。如因搬家、工作變更等因素而需更改賬單寄送地址或聯(lián)系電話時，務(wù)必本人親自致電銀行變更手續(xù)，避免因個人基本資料外泄而造成損失。
    2）切勿隨意將個人信息資料交予他人。不要在街頭參加咨詢調(diào)查時將卡片號碼或身份證信息交給未經(jīng)身份確認的人員，以防個人資料外泄。
    3）不要隨意將個人基本資料告知不明身份的來電者。如持卡人接到自稱是銀行人員詢問持卡人個人基本資料的來電，切勿告知，因為沒有任何機構(gòu)會打電話詢問您的個人資料。
    4）不要在網(wǎng)上隨意填寫個人重要資料。要防止不法分子借問卷調(diào)查的方式，利用填網(wǎng)絡(luò)問卷等手法來騙取客戶相關(guān)資料以進行信用卡犯罪。
 
3.刷卡切勿大意 
    1）更改地址等手續(xù)應(yīng)本人親自辦理。如因搬家、工作變更等因素而需更改賬單寄送地址或聯(lián)系電話時，務(wù)必本人親自致電銀行變更手續(xù)，避免因個人基本資料外泄而造成損失。
    2）切勿隨意將個人信息資料交予他人。不要在街頭參加咨詢調(diào)查時將卡片號碼或身份證信息交給未經(jīng)身份確認的人員，以防個人資料外泄。
    3）不要隨意將個人基本資料告知不明身份的來電者。如持卡人接到自稱是銀行人員詢問持卡人個人基本資料的來電，切勿告知，因為沒有任何機構(gòu)會打電話詢問您的個人資料。
    4）不要在網(wǎng)上隨意填寫個人重要資料。要防止不法分子借問卷調(diào)查的方式，利用填網(wǎng)絡(luò)問卷等手法來騙取客戶相關(guān)資料以進行信用卡犯罪。
 
4.注意“保質(zhì)” 
    1）善待銀行卡，有助于延長“她”的“壽命”。
    2）銀行卡最好放在硬皮錢夾里，不能太貼近磁性包扣；要防止尖銳物品磨損、刮傷磁條或扭曲折壞；不要緊貼一起存放，也不要背對背放置，避免磁條相互磨擦。
    3）不要將卡放在微波爐、冰箱等電器的高磁范圍內(nèi)，也盡量不要和手機、電腦、掌上電腦等帶磁物品放在一起，以免消磁“變質(zhì)”。
 
5.安全保管 
    1）卡片要妥善存放。應(yīng)將信用卡卡片與密碼及身份證等重要證件分開存放，以免卡片遺失遭他人冒用。
    2）不要將卡片交予他人使用。如你的親朋好友提出要使用你的卡片時，你可為他們申領(lǐng)附屬卡，但千萬不可將自己的卡片交給他們使用，以免誤觸法律。
    3）在一些需要寄放外套的公共場合，不要將裝有銀行卡的錢包放在外套口袋，也不要將其置于車內(nèi)或寄物柜中。
    4）不要轉(zhuǎn)借他人，不可到處炫耀，不要隨意泄露銀行卡卡號和有效期。
    5）請記得將卡號及銀行的客戶服務(wù)電話號碼另行抄錄并妥善保管，最好在手機的通訊錄中也存一份，以便出現(xiàn)意外時可以及時聯(lián)系。
 
6.領(lǐng)取新卡
    1）申領(lǐng)銀行卡或因故需補發(fā)新卡時，如果是在銀行網(wǎng)點領(lǐng)取，應(yīng)當(dāng)面檢查密碼信封是否完整無損。如果是郵寄方式，注意查收新卡信函和密碼信封。
    2）收到信函時，先檢查信封的封口是否遭拆封、破損或有重新黏合的痕跡。檢查信用卡正面的英文凸字姓名、性別與您填寫在申請表上的內(nèi)容是否相同。在卡片背面的簽名條上，用簽字筆以熟悉的筆體簽上自己的名字。
    3）按照發(fā)卡銀行提示，在銀行網(wǎng)點或通過電話銀行完成“卡啟用”，即開卡程序，并及時在ATM（自動柜員機）上修改密碼。 如經(jīng)一段時間仍未收到信函，及時詢問發(fā)卡銀行卡片是否已經(jīng)寄出，并核對地址，避免中途遺失或盜領(lǐng)風(fēng)險。
 
7.個人額度
    信用卡都有一定的信用額度，擁有過高卻使用不到的信用額度可能反而會給您增加麻煩，一旦卡片遭竊，會留下安全隱患。您可以主動要求發(fā)卡銀行適度調(diào)整自己的信用額度，在有大額需用或出境消費前，可以臨時申請調(diào)高。
 
8.ATM吞卡
    1）按照新的《銀行卡跨行業(yè)務(wù)吞沒卡辦法》規(guī)定，銀聯(lián)各成員機構(gòu)發(fā)行的銀行卡在跨行ATM交易過程中，發(fā)卡行因持卡人密碼輸錯或輸錯次數(shù)超過發(fā)卡行規(guī)定，以及磁條信息錯誤、磁條損壞、過期卡、廢卡及其他原因，可以拒絕交易，但不得發(fā)送吞卡指令。但對各行在本行系統(tǒng)內(nèi)ATM交易過程中所出現(xiàn)的問題，仍然按各機構(gòu)內(nèi)部管理辦法處理。
    2）注意：一要確認所持卡片的磁條是否損壞、卡片有無超過有效期，不要貿(mào)然使用。二是交易完畢后及時取卡，忘記取卡30秒鐘后ATM將自動吞卡以防被別人拾取。三是一旦發(fā)生吞卡，要注意保管好吞卡后ATM打印的憑條，攜帶個人有效證件及時到所屬銀行網(wǎng)點領(lǐng)回卡片，并更改取款密碼
 
9.透支取現(xiàn)
    您信用卡的預(yù)借現(xiàn)金額度，也就是通常所說的透支取現(xiàn)不是等額不變的，會因您的使用、還款等情況變化。一般情況下會受到三項條件的制約：第一，可用的信用額度。第二，可用的取現(xiàn)額度。第三，ATM取款次數(shù)、金額的限制，盡量先閱讀機器上的操作指示，了解銀行的相關(guān)規(guī)定。
 
10.境外消費
    1）信用卡簽購單上有三欄金額：基本消費金額（Base Amount） 、小費（Tips）及總金額（Total）。您可在“小費” 欄填寫支付小費金額，與實際消費金額，加總后填入“總金額” 欄內(nèi)，確認無誤后再簽名確認�？偨痤~一定要算對，如果多寫了一個零，小費就給太多了。

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