在我們的建行株洲市分行營業(yè)大廳每天都會(huì)碰到形形色色的人，人來人往，不同的客戶給我們也會(huì)帶來不同的心情。有急著辦完業(yè)務(wù)就走的，但也有像朋友一樣給你帶來快樂的。
接過號(hào)碼和申請(qǐng)書，客戶就笑著說麻煩幫我開個(gè)戶，審核了證件后我就把卡辦好了，然后開始了我的電子產(chǎn)品營銷：
我：先生，我?guī)湍央娮赢a(chǎn)品都開通好吧，這些都是免費(fèi)的，只有短信前面三個(gè)月免費(fèi)之后是兩塊錢一個(gè)月。
客戶：這么貴��！我們是農(nóng)村的呢，買包鹽都不要這么多！
我：那您先用幾個(gè)月嘛，到收費(fèi)時(shí)實(shí)在不想用再取消也沒關(guān)系，回復(fù)信息就可以取消啦，很方便的。
客戶：我們是農(nóng)村的哪曉得發(fā)信息��！
我：沒關(guān)系，到時(shí)實(shí)在不行您再帶證件來找我?guī)湍∠?/p>
客戶：好吧！
客戶過了一會(huì)兒笑著又問了句，也讓我從此記憶深刻。
客戶：你也是農(nóng)村的吧？！
我笑著問：您怎么知道的�。�
客戶：株洲人講普通話我們都聽不懂，但是你講我們聽得懂。
客戶說完之后我和他那位一起來的朋友聽了都笑了，辦完這個(gè)業(yè)務(wù)后他的朋友就轉(zhuǎn)入十萬，我就說以后收到錢就有信息給你，多方便！辦完后遞上自己的名片，告訴他以后遇到銀行方面的問題都可以向我咨詢。兩位客戶笑著道謝后離開了，但這一次小小的電子產(chǎn)品營銷卻銘記在心，其實(shí)讓客戶成為朋友就是從這一個(gè)個(gè)小故事小幽默開始的。
