1）儲蓄存款的所有權(quán)發(fā)生爭議涉及辦理過戶的，應(yīng)當(dāng)依法提請人民法院處理。儲蓄機(jī)構(gòu)依據(jù)人民法院發(fā)生法律效力的判決書、裁定書或者調(diào)解書辦理過戶手續(xù)。
   
    2）存款人已死亡，合法繼承人為證明自己的身份和有權(quán)提取該項(xiàng)存款，應(yīng)向儲蓄機(jī)構(gòu)所在地的公證處（尚未設(shè)立公證處的地方向縣、市人民法院，下同）申請辦理繼承權(quán)證明書，儲蓄機(jī)構(gòu)憑此辦理過戶或支付手續(xù)。如該項(xiàng)存款繼承權(quán)發(fā)生爭議時(shí)，由人民法院判決。儲蓄機(jī)構(gòu)憑人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書辦理過戶或支付手續(xù)。
   
    3）存款人已死亡，但存單持有人沒有向儲蓄機(jī)構(gòu)申明遺產(chǎn)繼承過程，也沒有持當(dāng)?shù)毓�證處繼承證明書，直接去儲蓄機(jī)構(gòu)支取或轉(zhuǎn)存存款人生前的存款，儲蓄機(jī)構(gòu)在無從了解所有權(quán)問題的情況下，可視為正常的支取或轉(zhuǎn)存，如事后引起存款繼承爭執(zhí)，儲蓄機(jī)構(gòu)不負(fù)責(zé)任。

    4）在國外的華僑、外籍人和港澳臺胞在國內(nèi)儲蓄機(jī)構(gòu)的存款或委托銀行代為保管的存款，如因原存款人死亡，其合法繼承人在國內(nèi)的，可憑原存款人的死亡證明向儲蓄機(jī)構(gòu)所在地的公證處申請辦理繼承權(quán)證明書，儲蓄機(jī)構(gòu)憑此辦理存款的過戶或支付手續(xù)。

    5）在我國定居的外國僑民（包括無國籍人）在我國儲蓄機(jī)構(gòu)的存款，當(dāng)所有權(quán)發(fā)生爭議時(shí)，其處理手續(xù)與我國公民相同。

    6）繼承人在國外者，可憑原存款人的死亡證明和經(jīng)我國駐該國使、領(lǐng)館認(rèn)證的親屬證明，向我國公證機(jī)關(guān)申請辦理繼承權(quán)證明書，儲蓄機(jī)構(gòu)再憑此辦理過戶或支付手續(xù)。繼承人所在國與我國如未建交，應(yīng)根據(jù)特殊情況，特殊處理。
        
    7）存款人死亡后，無法定繼承人又無遺囑的，按財(cái)政部規(guī)定，全民所有制企業(yè)事業(yè)單位，國家機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體的職工存款，上繳國庫收歸國有。集體所有制企事業(yè)單位的職工，可轉(zhuǎn)歸集體所有。